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メールとチャットの使い分けのポイントは?

Posted on 2022年02月10日,共有したい情報

メールとチャットの使い分けのポイントは?

■誰に送るか?
■どういうことをおくるのか?の2点を確認しましょう!

チャットの特徴

■複数人が会話形式でリアルタイムのやりとり向き
■メールのような堅苦しい文章を用意する必要も基本的にはなく手間なくやり取りがおこなえる
→社内の連絡や情報共有向き

 

メールの特徴

■しっかりした文章重要事項の伝達に適している
→社外の人とのやり取りや重要事項の伝達に適している

 

仕事を進めるための簡単な確認や進捗報告などは、チャットを利用することでメールのように長々と文章を書く手間が省け、すぐに回答がもらえることも期待できるため、業務効率化につながるかもしれません。

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